皇派門窗董事長朱福慶:產業變革下如何破圈?
逆境突破,積極求變
迎難而上,創領時代
國家“雙碳”政策所引發的變革為中國門窗產業出了一份考題,皇派門窗卻以創變者姿態迎接2021年,滄海橫流盡顯英雄本色;他是如何“逆境破局”?如何“跑贏”大趨勢?
1月10日,央視發現之旅頻道《聚焦先鋒榜》欄目專門策劃一期節目——《一扇好門窗 守護每一家》,央視著名主持人水均益對話皇派門窗董事長朱福慶,分享他在變革路上的躬身入局和破浪前行,看清門窗產業的“陷阱”與“餡餅”,探索新形勢下的品牌戰略方向與市場運營之道。
(圖片來源:皇派門窗供稿,侵刪)
默默耕耘:尋覓低頻消費品的新出路
在大多數人的印象中,門窗屬于低頻產品,一次購買、十年不換的用戶屢見不鮮;因此市場上的門窗質量參齊不齊,市面上也沒有特別突出的門窗品牌。對于皇派的“前世今生”,皇派門窗董事長朱福慶表示:“皇派從一開始,也經過了數年的試錯和積累,這才逐漸探索出了一條可行的道路,并最終在2007年創立“皇派”品牌,也就是現在的皇派門窗!
水均益對于皇派門窗如何打開市場頗為好奇,朱福慶表示:“我們先從產品品質入手,第一采用智能化工廠生產,保證產品出品更穩定;第二引入全球領先制造工藝,使產品的隔音、隔熱等綜合性能全國領先和更加耐用;第三是建立自己的自主研發團隊,將產品與智能化、數字化等新技術相結合!
朱福慶通過全面升級智能化生產、質量把控、自主研發創新等,對產品進行系統化革新,對服務實現五星升級,不僅實現了競爭突圍,更成為門窗行業領導品牌,并且連續三年全國銷量領先。
(圖片來源:皇派門窗供稿,侵刪)
篤定前行:構建獨樹一幟核心競爭力
說到門窗產業的品牌構建?水均益問道:“皇派怎么能在眾多品牌中獨樹一幟?”,皇派門窗董事長朱福慶坦言,“品牌化建設是讓好門窗獨樹一幟的突圍之道,現在消費者的門窗需求朝著多樣化、高品質化的方向發展,但對于門窗知識、認知仍十分初級!
因此,自成立之初,朱福慶就開始注重“皇派門窗”的品牌建設,主動扛起引領行業發展的大旗;產品上,順應美學升級趨勢;品牌上,加大品牌建設投放;服務上,行業首創五星安裝服務。也正是通過這樣系列性的品牌化建設,將品牌植入消費者心智,讓消費者想到門窗就想到皇派,也讓皇派門窗在眾多品牌中有了一席之地。
謀求變革:建立五星標準,完善服務體系
每當談及“五星安裝標準”時,皇派門窗董事長朱福慶總是感到十分自豪,“我們行業首創五星安裝服務標準,組建五星安裝服務隊伍,打造專業化、標準化、品牌化的服務體系,為消費者提供全程、全方位、更便捷、五星級的產品安裝及維保最佳解決方案!
皇派在今年7月推出五星安裝標準,是圍繞消費者保障的行業首創,開創了六大服務模塊,十五個服務節點的全新服務模式,加深對每位消費者的服務顆粒度,推出更細致化的服務系統,為每位皇派消費者保駕護航。
(圖片來源:皇派門窗供稿,侵刪)
追求卓越:重新定義門窗產品品質
《2020年門窗行業消費數據報告》顯示,52%的消費者都有門窗使用煩惱;業界有共同的認知,那就是消費者在面臨門窗選購問題時,首先要選擇大品牌,大品牌才有保障。
其二,要看是否具有有系統服務力!叭之a品,七分安裝”,門窗作為建筑外墻重要的一環,銷售出去才真正與消費者開始產生鏈接,唯有系統性服務力的門窗品牌才能保障交付和售后服務;再三看產品力,產品技術過硬才能真正保證消費者權益。
事實上,皇派門窗正是用“品牌+服務+服務”最終贏得消費者的信賴。據悉,近年來,皇派門窗不斷將產品與智能化、數字化等新技術相結合,通過對產品的革新,實現新產品與新服務的共同推進,像今年8月皇派新推的“維多利亞壓緊推拉窗”,結合推拉和平開兩種窗型優勢的創新產品,極大提升了產品密封性能,防止室內外因為空氣對流引發的熱量流失,改善室內居住環境,對于建筑節能有積極意義。
助力環保:積極踐行國家“雙碳”政策
2021年國務院工作報告中指出,扎實做好碳達峰、碳中和各項工作。事實上,我國建筑能耗占社會總能耗的三分之一以上,建筑門窗作為建筑物保溫性能較薄弱的部分,大力發展節能門窗為降低建筑能耗提供了一條出路,特別是在鋁合金門窗新國標的推行下,門窗行業向標準化、規范化發展跨出了一大步。
皇派門窗董事長朱福慶對水均益表示:“過去,我們的關注點更多在做產品上,做更多的產品、做更好的產品;隨著我們個人以及企業的成長,公司規模在逐漸做大,我們開始思考了是否可以為社會做貢獻?”
今年,皇派門窗重磅推出多款系列新品,對門窗的型材、隔音隔熱、水密性、氣密性和抗風壓等性能進行了全面升級。他希望是滿足消費者對美好人居的向往與追求,同時也是希望激發各個品牌對可持續發展的思考,更希望的是助推門窗行業向前發展,以實際行動為地球的未來做出積極貢獻。
創領時代:推動門窗產業邁向新臺階
皇派門窗堅信戰略上清晰的聚焦和實力過硬的產品是讓品牌立于不敗之地的護城河,皇派將持續致力于為消費者迭代高品質產品、研發智能家居產品、升級消費服務、全面開啟家居物聯網模式等創新模式。并結合各類消費者體驗打造客戶粘性,滿足消費者對美好人居的向往與追求。
未來,產業數字化、智能化是必然趨勢,朱福慶將皇派門窗的戰略目標分為三步。一、皇派要率先完成與智能化、數字化的結合,引領行業升級;二、強化品質保證,質量、安全預防為主,重點提升產品質量競爭力,做強質量管理體系;三、高效整合資源,未來將以市場化來提升供應鏈管理價值;改革、創新體制,整合資源,做強平臺,工廠組織效能行業領先。
下一步,皇派會在產品力、品牌力、服務力三大維度不斷升級優化,為在門窗行業潛心布局,持續耕耘,踐行創造健康美好人居空間的使命,推動門窗產業邁向新臺階,敬獻時代美好人居。